Μεγάλη συζήτηση έχει γίνει το τελευταίο διάστημα για την προαναγγελθείσα από την κυβέρνηση έκπτωση στον ΕΝΦΙΑ για τους πολίτες που έχουν ασφαλίσει την κατοικία τους. Σίγουρα κάθε διευκόλυνση του πολίτη με φοροελάφρυνση που του επιτρέπει να διαθέσει τα χρήματα αυτά αλλού είναι σημαντική. Παρόλα αυτά μένει να δούμε πως θα λειτουργήσει και στην πράξη το μέτρο.
Εδώ όμως συναντώ και ένα σημαντικό πρόβλημα. Για άλλη μια φορά η ιδιωτική ασφάλιση παρουσιάζεται σαν πάρεργο. Παρουσιάζεται σαν κάτι το ενδιάμεσο. Το κράτος, και οι ασφαλιστικές λένε, μπορεί όχι τόσο άκομψα αλλά στην τελική αυτό εννοούν, στους πολίτες “ασφαλίστε τα σπίτια σας και θα σας κόψω 10% από τον τάδε φόρο”. Αυτό δεν είναι απαραίτητα κακό.
Το σωστό όμως μήνυμα είναι το “ασφαλίστε τα σπίτια σας. Είναι περιουσιακά σας στοιχεία που πρέπει να είναι θωρακισμένα κατά παντός κίνδυνου και αυτό γίνεται μόνο μέσω της ιδιωτικής ασφάλισης”. Όσο οι ασφαλιστικές κρατούν μια στάση αναμονής, τολμώ να πω παθητική, δεν είναι λίγοι αυτοί που ζυγίζουν αν η έκπτωση φόρου που θα έχουν θα είναι πιο μεγάλη από το κόστος της ασφάλισης. Βλέπουν δηλαδή το δέντρο και χάνουν το δάσος.
Στο ίδιο έργο θεατής η ασφαλιστική αγορά που εδώ και δεκαετίες προσπαθεί να πουλήσει με μοναδικό σημείο αναφοράς την… φτήνια. Αυτό έχει δημιουργήσει μια μερίδα καταναλωτών που το μόνο που προσέχουν σε μια ασφάλεια είναι το κόστος αυτής. Τα αποτελέσματα φυσικά είναι καταστροφικά για τις ασφαλιστικές που μόνες σκάψανε τον λάκκο τους.
Η ιστορία δείχνει να επαναλαμβάνεται. Ήδη το διαδίκτυο έχει γεμίσει με παραπλανητικές διαφημίσεις του τύπου “ασφάλεια σπιτιού με 5 ευρώ το τετραγωνικό”, μια ασφάλεια που προφανώς προστατεύει από το κακό μάτι μόνο. Απαράδεκτες τακτικές που μόνο τον θεσμό του επαγγέλματος δεν αναβαθμίζουν.
Άραγε αν μια επόμενη κυβέρνηση κόψει αυτή την έκπτωση τι θα γίνει; Όλοι όσοι έχουν ασφαλίσει τα σπίτια τους με γνώμονα αυτή την έκπτωση θα κόψουν και την ασφάλεια; Αυτό είναι το νόημα; Να πάρει κάποιος μια έκπτωση για ένα χρονικό διάστημα ή να ασφαλίσει ο κόσμος σωστά την περιουσία του;
Είναι υποχρέωση του σύμβουλου να ενημερώσει σωστά και αντικειμενικά τον υποψήφιο πελάτη. Να του δείξει τις επιλογές του. Να μην μείνει στο φτηνό ασφάλιστρο. Να προσφέρει υψηλού περιεχομένου υπηρεσία.